O que é seu, é seu.
Nos projetos sob medida, você recebe código, repositório e os acessos definidos na entrega. Pode continuar com a FITMUCK ou com outra equipe.
FITMUCK.IAVamos conversarInfraestrutura de IA para a operação da sua empresa
A IA certa.
Funcionando na sua empresa.
Em meio a tantas ferramentas e possibilidades, você não precisa descobrir sozinho o que usar. A FITMUCK diagnostica sua operação, encontra os gargalos e implementa processos, sistemas, automações e agentes de IA conectados ao seu negócio.
Conheça quem já confiou na FITMUCK →Da necessidade à solução
Veja o que já
desenvolvemos.
Estas são formas de colocar a IA e a automação para trabalhar na rotina. O seu projeto começa pelo diagnóstico do negócio — não por uma ferramenta ou pacote pronto.
01Integrações e operaçãoSoluções para DatacrazyBackup de conversas, conexão com IA e automações para organizar sua operação no Datacrazy.Conhecer solução →02Inteligência comercialCopiloto de Vendas com IAPerguntas e argumentos aprovados para orientar sua equipe durante reuniões no Google Meet.Conhecer solução →03Sua operação conectadaFIT HUBUma central com a sua marca para acompanhar os processos, dados, automações e agentes integrados ao seu projeto.Conhecer solução →
04Marketing e vendasAutomações nas redes sociaisDo comentário ao CRM: Instagram e WhatsApp conectados ao seu processo comercial.Ver resumoFechar resumo+
- O desafio
- Interações geram oportunidades, mas a equipe nem sempre consegue responder e dar continuidade a todas.
- O que construímos
- Conectamos respostas a comentários e interações em posts, lives e stories aos fluxos de WhatsApp, grupos, campanhas e CRM, conforme os recursos disponíveis em cada canal.
- Como ajuda
- Um caminho mais organizado entre o interesse inicial, o atendimento e a continuidade comercial.
Automações e campanhas respeitam permissões dos canais e autorização dos contatos.
Conversar sobre uma solução assimVer todas as soluçõesMostrar apenas os destaques+8 soluções↕
05Comunicação em escalaCampanhas com WhatsApp API OficialUma estrutura de envios em escala, conectada à sua base e aos seus processos.Ver resumoFechar resumo+
- O desafio
- Executar campanhas manualmente dificulta a organização dos públicos e a continuidade do atendimento.
- O que construímos
- Estruturamos campanhas pela API Oficial do WhatsApp, com públicos, mensagens e integrações definidos para a operação.
- Como ajuda
- Comunicação coordenada com contatos que autorizaram o recebimento, com continuidade para quem responde.
Envios dependem das regras, limites e aprovações da plataforma. Custos de uso são detalhados na proposta.
Conversar sobre uma solução assim06Eventos e relacionamentoBoas-vindas inteligentes para eventosDa inscrição à pesquisa: uma recepção conectada para cada participante.Ver resumoFechar resumo+
- O desafio
- O inscrito chega pela página do evento, mas orientações, grupos e pesquisas ficam desconectados.
- O que construímos
- Integramos landing page, e-mail marketing, WhatsApp API Oficial, automação de grupos e formulários de pesquisa em uma jornada de boas-vindas.
- Como ajuda
- Facilita a participação, incentiva o engajamento e reúne dados para conhecer melhor os inscritos.
07VendasRecuperação de vendas com IAIA para retomar oportunidades em infoprodutos, eventos e e-commerce.Ver resumoFechar resumo+
- O desafio
- Oportunidades ficam pelo caminho e o time não consegue acompanhar cada intenção de compra.
- O que construímos
- Desenvolvemos uma IA com o contexto da oferta para conduzir conversas de recuperação de vendas, dentro das regras comerciais da empresa.
- Como ajuda
- Mais continuidade nas oportunidades que precisam de atenção, sem depender de contatos manuais em cada etapa.
Públicos, abordagem e condições comerciais são definidos no projeto; resultados dependem da operação.
Conversar sobre uma solução assim08Pós-vendaIA de Customer SuccessAcompanhamento após a compra para engajar, ouvir e orientar o próximo passo.Ver resumoFechar resumo+
- O desafio
- Depois da venda, acompanhar a jornada e entender a experiência de cada cliente exige atenção constante.
- O que construímos
- Criamos uma IA para acompanhar o cliente, estimular o engajamento, coletar respostas em pesquisas e apresentar o próximo produto quando fizer sentido para sua jornada.
- Como ajuda
- Relacionamento mais contínuo e informações úteis para melhorar a experiência e identificar novas necessidades.
09Software sob medidaAplicações web e mobileSua ideia transformada em uma aplicação construída para o seu negócio.Ver resumoFechar resumo+
- O desafio
- A ideia existe, mas as ferramentas prontas não atendem ao processo ou à experiência desejada.
- O que construímos
- Desenvolvemos aplicações web e mobile personalizadas, começando pelas funcionalidades que tornam a ideia útil na prática.
- Como ajuda
- Uma primeira versão para validar o uso e evoluir com as necessidades reais do negócio.
Projetos de escopo enxuto podem ter uma primeira versão em menos de um mês. Prazo e condições são confirmados após o diagnóstico.
Conversar sobre uma solução assim10Produtividade comercialCriador de PropostasDa transcrição da conversa ao escopo e à proposta em PDF.Ver resumoFechar resumo+
- O desafio
- Transformar anotações de reuniões em propostas ocupa tempo e exige reconstruir o contexto de cada venda.
- O que construímos
- Criamos um sistema que recebe a transcrição ou o resumo da conversa e gera escopo e proposta em PDF, seguindo o contexto e as especificações do seu negócio.
- Como ajuda
- Menos trabalho de elaboração e mais consistência para sua equipe revisar e enviar cada proposta.
A revisão humana deve confirmar valores, prazos e compromissos antes do envio ao cliente.
Conversar sobre uma solução assim11Qualificação comercialIA SDR no WhatsApp e InstagramConversas contextualizadas para qualificar leads antes da reunião de vendas.Ver resumoFechar resumo+
- O desafio
- O time comercial gasta tempo descobrindo informações básicas e entendendo quais contatos estão prontos para avançar.
- O que construímos
- Desenvolvemos uma IA personalizada para conversar com leads no WhatsApp e Instagram, entender suas necessidades e qualificá-los conforme os critérios da empresa.
- Como ajuda
- Reuniões com mais contexto e vendedores concentrados nas oportunidades que fazem sentido.
12Restaurantes, serviços e lojasIA de atendimento para negócios físicosAtendimento no WhatsApp conectado a catálogos, pedidos e sistemas da empresa.Ver resumoFechar resumo+
- O desafio
- Dúvidas sobre produtos e pedidos chegam pelo WhatsApp enquanto a equipe também precisa cuidar da operação presencial.
- O que construímos
- Criamos uma IA para atender, argumentar, apresentar fotos e catálogos, montar carrinhos e fechar pedidos, com integração ao ERP e aos sistemas compatíveis da empresa.
- Como ajuda
- Mais continuidade entre a conversa com o cliente e o registro do pedido na operação.
Catálogo, regras de compra, pagamentos e compatibilidade das integrações são definidos no diagnóstico.
Conversar sobre uma solução assimExperiência com negócios reais
Quem já confiou
na FITMUCK.
Empreendedores e empresas de diferentes áreas que fazem parte da nossa trajetória.
Passe o mouse para conhecer mais clientes.Deslize para conhecer mais clientes.
Gizele Monteiro
@gizelemonteiro
Saúde e educação sobre diástase abdominal.
Dra. Thaila Campos
@cristaorico
Mentoria e educação financeira.
Bárbara Couto
@barbaracouto.pt
Formação de terapeutas e Shiatsu.
Jérôme Acriz
@falafrancescomjerome
Ensino de francês.
Lucas Bacca
@olucasbacca
Educação e carreira em enfermagem.
Nancy Fukuda
@nancyfukuda.com.br
Negócios no varejo infantil.
Adriana Morel
@adrianamorel_o
Marketing para manicures.
ZEST
Loja de roupas e e-commerce.
A Carlota
Loja de moda plus size.
Alínea Urbanismo
Imobiliária.
Desapeguei Bonito
Brechó online.
ISESMT
Cursos e softwares para segurança do trabalho.
La Dinda
Curso digital de confeitaria.
L’ARUM
Loja de utilidades para casa.
Mandala
Loja de moda plus size.
Nutri Karolina Tairovitch
Nutricionista especializada em mães de bebês.
Peça Rara Brechó
Brechó online.
A Quinta do Marquês
Restaurante e padaria.
Instituto Del Prette
Ensino de habilidades sociais na área da psicologia.
Ótica Total
Ótica premium.
Eruditus Editora
Editora de livros cristãos.
Dra. Claudia Benevides
Médica e criadora do programa Saudável Sem Neura.
Dinheiro na Conta Certa
Mentoria e aplicativo de finanças pessoais.
Top Óleo Floripa
Loja de óleos e acessórios automotivos.
Estética Selma Medeiros
Clínica de estética em Florianópolis.
Projeto Justiceiras
Apoio a mulheres que sofreram violência.
Otto Leone Personal
Personal trainer e infoprodutor, especializado em ganho de massa magra para homens.
Olimpo Suplementos
Loja de suplementos.
Depot Medieval
Restaurante e pizzaria temáticos.
Coprobel
Rede de lojas de cosméticos.
Clientes do portfólio FITMUCK. As soluções apresentadas acima não são atribuídas individualmente a esses clientes.
01Educação e softwareISESMTUma visão única do aluno, mesmo com três checkouts.Quando a compra e a renovação aconteciam em plataformas diferentes, descobrir a situação de um aluno exigia uma investigação manual.Conhecer projeto
O desafio
Com mais de 20 produtos digitais e três ferramentas de checkout, dados de compras, assinaturas, e-mails e telefones estavam dispersos. O suporte precisava consultar vários lugares para entender cada caso.
O que construímos
Criamos uma plataforma própria para reunir eventos e dados dos checkouts, relacionar os registros de cada aluno e consolidar sua situação. Reorganizamos os fluxos no Datacrazy e conectamos conversas dos softwares ao atendimento, com IA e transferência para a equipe quando necessário.
O que mudou
O suporte passou a consultar uma visão consolidada do aluno e a operação ganhou uma arquitetura mais organizada para acompanhar produtos, jornadas e atendimentos.
02Mentoria financeiraDinheiro na Conta CertaDa planilha manual a um aplicativo próprio com IA.Antes, os mentorandos enviavam gastos pelo WhatsApp e a mentora os lançava, um por um, em planilhas.Conhecer projeto
O desafio
O acompanhamento financeiro dependia de muito trabalho manual para registrar movimentações e apresentar a evolução de cada pessoa.
O que construímos
Construímos um aplicativo com acesso integrado ao pagamento, registros financeiros, gráficos, metas e biblioteca de conhecimento. Agentes de IA conectados ao aplicativo registram informações enviadas pelo WhatsApp. Também estruturamos automações comerciais para seu lançamento.
O que mudou
Os mentorandos ganharam um lugar para acompanhar as informações; a mentora deixou de depender do lançamento manual de cada mensagem. O aplicativo foi construído com frontend no Lovable e backend no Supabase, pertencentes à cliente.
03Varejo e InstagramPeça Rara BrechóDo “eu quero” no Instagram ao pagamento da peça.Em um brechó, cada peça é única. Enquanto as pessoas perguntavam nos comentários e no direct, a equipe precisava conferir disponibilidade e enviar links manualmente.Conhecer projeto
O desafio
As interações chegavam em ritmo de venda, mas a consulta ao estoque e o envio do pagamento dependiam de atendentes acompanhando as conversas.
O que construímos
Integramos o Instagram ao cadastro das peças. Pelo código divulgado no post, a automação identifica o item, consulta suas informações e disponibilidade e, quando há intenção de compra, envia o link de pagamento. Após a confirmação, a venda é registrada no sistema.
O que mudou
A jornada entre interesse, consulta da peça e registro da venda passou a seguir um fluxo conectado, com menos etapas manuais para a equipe.
04Moda e e-commerceZESTO relacionamento não termina quando a compra é concluída.Depois da venda, não havia uma jornada estruturada para ouvir o cliente e convidá-lo a voltar.Conhecer projeto
O desafio
Acompanhamento, pesquisas de satisfação e ações de recompra dependiam de contatos manuais. A equipe também precisava organizar como a experiência do cliente entraria nas metas comerciais.
O que construímos
Criamos uma jornada no WhatsApp com agradecimento, pesquisa de satisfação e ações de retorno à loja. Notas baixas acionam um responsável para avaliação; as respostas também alimentam regras internas de acompanhamento e comissionamento.
O que mudou
A loja passou a acompanhar o pós-venda e a identificar experiências que pedem atenção, além de manter contato com clientes entre uma compra e outra.
05Educação digitalGizele MonteiroUma jornada que continua depois da inscrição.Conhecer projeto
A relação com as alunas precisava acompanhar diferentes momentos: entrada no programa, indicações e continuidade na jornada.
O desafio
Qualificação, recomendação de próximos produtos e acompanhamento das alunas exigiam processos específicos para cada etapa.
O que construímos
Construímos automações para qualificar novas alunas e orientar próximos passos, um programa de indicações com links e pontuação próprios e uma IA de apoio ao acompanhamento das atividades do programa.
O que mudou
A operação ganhou jornadas conectadas e um sistema para acompanhar indicações, premiações e interações ao longo do relacionamento.
06Educação financeiraDra. Thaila CamposCampanhas em grande escala com processo e controle.Conhecer projeto
Enviar muitas campanhas em três idiomas exigia mais do que uma ferramenta de disparo: exigia uma operação confiável.
O desafio
O volume de contatos e a frequência das campanhas ampliavam o impacto de qualquer erro de público, mensagem ou configuração.
O que construímos
Estruturamos os envios pela API Oficial do WhatsApp, definimos o processo operacional para a equipe e implantamos etapas de conferência e controle de qualidade.
O que mudou
A equipe passou a executar campanhas com responsabilidades e verificações definidas para lidar com o volume da operação.
07Ensino de francêsJérôme AcrizDados do lançamento reunidos para orientar o comercial.Conhecer projeto
As informações dos leads chegavam por pesquisas, tráfego, Instagram e WhatsApp, mas não formavam uma visão única para o time de vendas.
O desafio
Com processos dispersos, ficava difícil reconhecer quais contatos estavam mais próximos da compra durante o lançamento.
O que construímos
Organizamos as automações e reunimos dados em uma base central. Criamos critérios de pontuação de leads, listas de contatos prioritários e uma IA de voz para lembrar interessados sobre as aulas.
O que mudou
O time comercial passou a ter mais contexto para priorizar abordagens e acompanhar os contatos ao longo do lançamento.
08Utilidades para casaL’ARUMA live começa antes de entrar no ar.Conhecer projeto
A loja fazia lives de venda no Instagram, mas nem todos os interessados recebiam avisos ou atendimento a tempo.
O desafio
Comentários, directs e contatos de WhatsApp estavam desconectados da preparação e do acompanhamento das lives.
O que construímos
Conectamos interações no Instagram a uma jornada de cadastro, convite para grupo de ofertas e avisos no WhatsApp. Estruturamos também campanhas para contatos habilitados a receber mensagens.
O que mudou
A loja ganhou uma forma organizada de convidar interessados para as lives e manter o relacionamento entre um evento e outro.
09Educação e psicologiaInstituto Del PretteDados organizados para lançamentos menos fragmentados.Conhecer projeto
Tags, listas, campos e integrações se multiplicavam, enquanto parte dos dados dos lançamentos ficava sem rastreamento consistente.
O desafio
A complexidade dificultava acompanhar a jornada dos leads e manter campanhas e automações sob controle.
O que construímos
Padronizamos dados, campos e tags no ActiveCampaign, conectamos canais e checkout, organizamos bases centrais e criamos rotinas de controle de qualidade para campanhas. Também atuamos na operação das automações dos lançamentos.
O que mudou
Os processos e dados passaram a seguir uma estrutura comum, mais fácil de acompanhar e manter durante os lançamentos.
Método FIT · Foco, Integração e Tração
Sua operação em forma para crescer.
Entender o que precisa mudar. Conectar a solução. Fazer acontecer na rotina.
01 Foco
- F
Foco
Analisamos como sua empresa trabalha, identificamos os gargalos e definimos o que realmente precisa de atenção. Antes da ferramenta, vem o entendimento do negócio.
- I
Integração
Conectamos pessoas, processos comerciais, dados e ferramentas. Construímos os sistemas, as automações e os agentes de IA previstos para a operação. Quando faz sentido, reunimos o acompanhamento no FIT HUB.
- T
Tração
Colocamos as soluções em uso, acompanhamos os indicadores definidos no projeto e ajustamos o que for necessário. Escalamos o que funciona, conforme o momento da empresa.
O acompanhamento e os ajustes têm período e escopo definidos no projeto. A evolução continua por hora de suporte ou novos projetos, conforme sua necessidade.
01CRMLeads
02WhatsAppAtendimento
03DadosDecisões
04FinanceiroOperação
FITMUCKSistema próprioArquitetura sob seu controle
Integração na prática · Exemplo ilustrativo
Uma informação.
O processo inteiro conectado.
Escolha um exemplo e veja como dados, ferramentas e equipe podem trabalhar juntos. O fluxo real é desenhado para a sua empresa.
Liberdade para vender com atenção e contexto.
- 01Contato recebido
- 02Qualificação por IA
- 03Registro no CRM
- 04Vendedor acionado
Sua operação. Suas regras. Seu sistema.
Tecnologia na sua medida.
Controle nas suas mãos.
Sua empresa não precisa se adaptar a mais uma ferramenta. Aproveitamos o que funciona e construímos o que falta, com liberdade para evoluir.
Custos claros desde o começo.
Sem mensalidade de licença da FITMUCK pelo sistema entregue nessa modalidade. Infraestrutura, IA e plataformas externas têm seus custos detalhados na proposta.
Evolução no seu ritmo.
Suporte por hora trabalhada ou projetos maiores com escopo e valor fechados. Você decide os próximos passos.
Negócio e tecnologia na mesma conversa
Entender o negócio faz parte de construir a solução.
A FITMUCK une experiência em processos comerciais, desenvolvimento, automação e IA. Não começamos com uma ferramenta pronta: começamos ouvindo como sua empresa trabalha.
Do diagnóstico à implementação, conectamos o problema real à solução técnica — para sua equipe ganhar tempo e sua empresa ganhar controle.
“O que é dele, é dele.”
Essa convicção de João Muck orienta a forma como construímos: tecnologia para ampliar a autonomia do cliente, não criar uma nova dependência.
Antes de começar
Vamos esclarecer.
O que vocês chamam de infraestrutura de IA?+
É a combinação de processos, dados, sistemas, integrações, automações e agentes de IA que implementamos para resolver necessidades reais da sua operação. O diagnóstico define o que faz sentido; nem todo projeto precisa de todos esses componentes ou do FIT HUB.
Preciso saber qual solução contratar?+
Não. Começamos entendendo como sua empresa trabalha e o que precisa melhorar. A conversa inicial ajuda a definir o próximo passo; formato, profundidade e condições do diagnóstico são combinados na proposta.
Vocês apenas recomendam ferramentas?+
Não. Além de analisar a operação, organizamos processos comerciais e implementamos integrações, automações, sistemas e IA conforme a necessidade e o escopo contratado.
Preciso trocar os sistemas que já uso?+
Não necessariamente. Avaliamos o que já funciona e conectamos ou complementamos as ferramentas existentes. A tecnologia deve acompanhar o processo, não obrigar sua empresa a recomeçar.
Posso começar por um único problema?+
Sim. Podemos começar pelo gargalo prioritário, validar uma solução de escopo enxuto e ampliar conforme o que funcionar para a empresa.
Como funcionam o investimento e as mensalidades?+
O investimento depende do escopo. Nos sistemas sob medida entregues nessa modalidade, não cobramos mensalidade de licença da FITMUCK. Servidor, domínio, IA, APIs e plataformas de terceiros podem gerar custos, apresentados na proposta.
O sistema realmente fica com minha empresa?+
Nos projetos sob medida, você recebe código-fonte, acesso ao repositório e às contas e credenciais definidas na entrega. Pode evoluir com a FITMUCK ou outra equipe. Plataformas de terceiros mantêm suas próprias condições de uso.
Como funciona a Tração e o suporte depois da entrega?+
Implantação, acompanhamento de indicadores e ajustes têm período e escopo acordados no projeto. Depois, o suporte pode ser contratado por hora trabalhada; demandas maiores podem ter escopo e valor fechados.
O primeiro passo é entender
O que está travando a operação da sua empresa?
Conte como sua equipe trabalha hoje e onde estão as dificuldades. Vamos conversar sobre o que pode melhorar e qual seria um primeiro passo possível.
Conversar sobre minha empresa Converse com a FITMUCK pelo WhatsApp.